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特色 #1为什么如果他们让客户看起来很棒,那么案例研究最好

#1为什么如果他们让客户看起来很棒,那么案例研究最好

案例研究是一种很好的方法 展示您如何帮助您的客户。他们向潜在客户保证您可以做得很好的工作。此外,它可以帮助您与您所做工作的客户的关系。在许多建议中,有一些良好的研究或项目描述,是获奖提案的重要组成部分。

然而,一位客户对你说的次数有多少次,“你对这个项目做得很好, 但我们希望您保密。“您如何让您的客户的购买关于出版关于您的工作的案例研究?

早期种植种子

当你在做工作时, 提到你希望能够将工作作为案例研究。一些工程公司进一步 - 在他们的标准合同中,有一个条款称,客户将同意允许公开项目的信息。

让您的客户参与创建案例研究

如果您计划在项目上准备一个案例研究,并且可能会发布,请让您的用户涉及从一开始就开发内容。这样,他们觉得案例研究的所有权感,并且相信内容将对他们反思。

强调你的客户,他们会有机会 在发布之前审查案例研究。如果他们想要的话,可以使更改变得更改,并在其曲目中停止死亡。 它是向他们救济。要公平,如果您的客户端对象,您不想将案例研究放在右边?它肯定不会帮助您为您的其他可能的客户端进行重复参与或转介。

专注于让您的客户(不仅仅是您!)看起来不错

在开发您的案例研究时,请务必避免听起来的任何声音,“我的客户是一个总购箱案例。他们叫我寻求帮助,所以我骑入并挽救了这一天。“相反,你的消息应该是,“我的客户做得很好,想做更好的事情。 我与他们合作,找到帮助他们实现目标的解决方案。“

让您的用户成为您的案例研究的英雄, 与您在一个支持的角色。

如果您打算展示出版物的案例研究,则可以帮助您关注媒体 - 在打印或在线 - 客户依赖于客户。为什么?好吧,例如,如果它是矿业行业客户,矿业出版物或纸张中的一篇文章 在矿业大会上提出 会给他们对同龄人的裁缝。他们可能会那样。

如果您口头呈现案例,请帮助您 选择对客户有意义的事件。不像你职业的会议或其他会议之一。 找一个有机会介绍您的客户的事件。 再次,对于矿业部门,使其成为矿业行业的活动。您将更有可能让您的客户愿意与您共同展示。它建立了对故事的可信度,您的用户将会欣赏它。

您的客户可能 通过向她或他的一些联系方式介绍您来表示赞赏 在活动中。这些新引入的前景也可能成为您未来的客户。

所以,寻找方法 建立您的客户,让他们着名。你会骑行。您甚至可能会获得更多的业务。

过程中的图片真的有助于,无论项目的性质如何。像原型或土木工程倡议的一个方面一样,物理项目可以轻松地描绘。还可以拍摄更多的短暂项目 - 如果它是一个软件项目,您可能会在界面上拍摄一些屏幕截图,因为它通过开发而增长。

在整个项目中捕获测量 可以帮助您构建图表和图表,显示您的工作如何使客户受益。

记笔记 - 或者只是记录自己的评论 关于该项目进入手持设备,例如iPhone或黑莓,并将这些想法转录。它将帮助您记住曲折的细节并打开项目,并帮助避免案例研究的书面版本中的错误。

如果有必要,只会让项目匿名

您的目标应该是在项目中进行案例研究。在某些情况下,如果客户想要保留细节匿名,您可能需要“解除客户化”故事。我想不出我不得不这样做的次数。在许多情况下,我正在为我的客户写作的案例研究开始与客户的祝福开始,但该组织通常通过他们的法律顾问 - 感冒了。

我不想杀死这个故事,所以准备了一个讲故事的文本,细节缺席或伪装。涉及的客户已经更强大,因为它表明他们对工作的工作够高兴,但是一个过帐的故事总比没有好。

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Carl Friesen.

Carl是思想领导资源的创始人,并帮助商业专业人士获得他们所需的技能,以便将其个人资料作为主题专家和思想领袖。

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