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#91-3个简单步骤即可将您的电子竞技游戏重点放在客户的需求上

您是否一直在开发思想领导力电子竞技游戏,以很好地展示自己的技能,但是 它不起作用吗? 它没有出现在Google的主题搜索中,并且 说服客户取得联系并不有效吗?

有人认为解决 这就是关于正确的关键字以及搜索引擎优化(SEO)的其他形式的全部电子竞技游戏。我同意,将这些要素放在适当的位置很重要。但请深入了解,以真正满足您想要的客户的需求(在第89号帖子中,我谈到了满足客户需求的重要性,还谈到了案例研究的局限性)。

让您的电子竞技游戏集中在客户的问题上

所以,把它转过来– 准备与他们有关而不与您有关的电子竞技游戏。您需要确保您的电子竞技游戏 讨论与您的客户以及潜在客户相关的问题,问题和机会。只有这样,这些人才会将您视为了解他们并能够满足他们需求的人。

要做到这一点, 你需要建立一个幽灵.

具体来说,您需要 形成心理形象 您想作为客户的人的比例。这意味着创建 所谓的化身或角色 一个理想客户的形象-清楚地表明您最想与之开展业务的那种人。

这里有一些关于如何做到这一点的想法。

假设您正在与物流顾问合作,专注于配送中心管理,并且他正在为物流会议准备演讲。在思考的过程中,您意识到 大会上确实有两个市场。其中包括物流服务的客户,例如零售商店和制造商。另一个是承运人-货运公司,铁路运输公司,快递公司和船东。

这是两个截然不同的市场,具有不同的需求。 将一组粘在座位上的语音将让另一组走出去检查其语音邮件.


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因此,请考虑您的物流专业人员最想解决的市场– 通过想到他想要达到的化身。这是如何做:
  • 想像一个现实生活中的人 象征你的头像。我们称这个头像为“ Nadine”。
  • 现在,更全面地定义您的头像(或角色)。纳丁做什么工作?她有什么问题?这个人的成功是什么样的? (有关更多信息,请参见发布#83 如何将您的电子竞技游戏集中在理想客户的问题上)
  • 您的物流专业人员的服务如何满足Nadine的需求?
  • 什么信息最能说服 纳丁,他有什么才能满足她的业务需求?是案例研究,对纳丁世界趋势的分析,解决纳丁面临的问题的方法还是其他?
  • 从讲台上传达这些信息的最佳方法是什么 –它会涉及故事,图表和图形,图片,视频,还是可能涉及大量的问答环节?

将头像化身为真实人物

我觉得最好 想像一个真实,真诚的人,它象征着您公司的理想客户。和上面一样,给这个人起个名字。 那便成为您对潜在客户的速记表达:“纳丁会对这个想法感兴趣吗?她将如何使用它?”

您可以通过以下方式最好地建立头像 认识一些代表您的客户群的人。以一种不太明显的方式, 了解他们的担忧和问题。找出什么使他们在晚上醒着。 买很多咖啡,花一些时间去认识他们.

您也可以通过 阅读他们的贸易媒体-商业杂志,协会网站,LinkedIn团体,以及在Twitter上关注他们。 了解他们所在行业面临的问题,他们的职业或职业,以及他们在世界上的地位。

在执行此操作时, 考虑您公司的服务或专业领域,以及如何解决该人的问题。 如果您的公司无法解决您化身所面临的任何紧迫问题,那么也许是时候寻找另一个可以服务的市场了,或修改您的服务范围,以解决他们面临的问题。

然后, 以显示您满足需求的能力的方式开发电子竞技游戏 您要投放的“纳丁”

对这些问题进行思考可以帮助您了解公司的服务,而不是其使用的技能,所执行的功能或什至要出售的产品。而是 将您公司的服务视为可以为您的理想客户解决问题的东西.

让您的头像引导您找到适合自己的电子竞技游戏的合适交通工具

“化身”交流的一个好处是 它可以帮助您找到进入潜在市场的最佳方法。因此,在您清楚了解化身的世界观之后,请找到一些好的方法来将您的想法展现在她或他的面前。一些想法:
  • 查看符合您头像头像的人的LinkedIn个人资料,以查看 他们隶属于哪些LinkedIn组 –如果可以,请加入并参加这些小组。
  • 建立他们所属的专业或行业协会 –再次考虑加入这些组织并参与其中。参加他们的会议(只是不要让它看起来像是在忙着生意)。
  • 找出他们关注的在线或印刷出版物,阅读的博客,收听的播客以及遵循的Twitter提要-然后执行相同的操作。
好处是您不仅可以开发满足他们需求的电子竞技游戏,而且您提供的服务也将更好地适应他们的需求。

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卡尔·弗里森

卡尔是“思想领袖资源”的创始人,可以帮助业务专业人员获得建立主题专家和思想领袖形象所需的技能。

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