思想领导力资源

#81如何创建“how-to”可以真正帮助您的客户的内容

您是否希望您的文章,博客文章,视频,演讲和其他内容成为 理想的客户所寻找?当他们找到它后,您是否希望他们将您视为 有可行想法可以提供的人?

一种方法是将您的内容集中在“如何”主题上.

在本文中,您将学习方法,方法在思想领导力计划中的作用,如何为内容选择主题,避免哪些主题以及如何有效地组织内容。 So yes, this is a 如何 关于 如何’s.

What’s a 如何?

A 如何 is an old 和 established kind of journalism – 是有关“如何”做某事的文章或其他内容。这可能是解决关系破裂或割草机损坏的方法,或两者​​之间的任何方法。 从商业角度讲,这是如何实现理想客户想要实现的目标的方法.

The thing I like 关于 如何’s is that 它们可能是您可以制作的最惊人有用的内容。我听说大多数人(尤其是在YouTube上)开始搜索的一种主要方式是使用“如何”一词。我最近发现自己正在这样做:“如何从Mac打印HP Envy 7640”,然后我想到了各种视频。

On the other hand, 如何 content can be incredibly boring。这将适用于没有我的打印机或我的计算机的任何人。

And that’s the key to success in 如何 content – 你说的不算什么. 这就是你在说的 关于。确保操作方法主题与您最想联系的人相关。 这使操作方法内容成为查找要服务的人员的强大过滤器。如果观看您的视频或阅读您的文章的人对解决您所谈论的问题不感兴趣,他们将迅速点击该“后退”按钮或翻转页面。

因此,从头开始,如何找到适合您的操作内容的主题?我认为主要有三个过滤器。或者,如果对您更有效, 想象三个相交的环,中间的那种三角形形状是满足所有三个条件的主题。那是你的好地方。下面介绍了如何制作出触动魔力的内容,并说服理想的客户帮助您。

选择您理想的客户真正想知道的主题

第一个也是最重要的过滤器涉及 选择您的理想客户实际想知道的操作方法。您可以撰写关于如何为幼儿和I上厕所训练的最具启发性,权威性的文章。不。关心。而且我什至不想考虑那段视频会涉及到什么……那是因为我没有孩子,从来没有他们,不想他们。但是我的一个好朋友收养了一个婴儿,她女儿年轻的时候就处在这种事情上(嗯,也许不是录像带,而是书籍和课堂,是的)。

在业务上是一样的。 大概是你的科目 想知道该怎么做,远远超出了您所设置的主题范围 想知道。在确定您的操作方法内容是否合适时,需要考虑以下四个因素。

1.正确的水平

您的内容必须集中在组织阶梯的适当级别上。例如,如果您的业务专注于帮助高级管理人员,那么您就不想创建有关如何培训前级员工的内容。相反,您将围绕主题创建内容,例如,如果您赋予前级员工过多的自治权,则如何管理风险。如果您的业务涉及培训师,则操作方法内容将重点放在运营而非战略问题上。

2.现实

选择您理想的客户会考虑的主题,并且财务上可行。如果您专注于为小型企业提供支持,则“免费”和“低成本”这两个术语会引起很大的共鸣-因此,如果您推荐可提高效率的软件工具,则不要使用昂贵的应用程序。但是,较大的公司将需要来自涉及支持热线的付费解决方案的安全性。 如果您想要大客户,请关注付费解决方案 –只需能够实际检查成本以证明其ROI。

3.他们实际上可以做的事情

Pick 如何 topics that your ideal client finds accessible –在身体和精神上都有能力做到这一点(例如,不要让我填写自己的公司所得税表格)。如果您要接触年轻的起步企业,则应着重于如何寻找融资,而不是如何投资公司的收入来为退休后的生活提供资金。

4.他们实际想要做的事情

再说一次,关于那些公司所得税形式-或那个小孩- 选择您理想的客户会选择的东西 去做。 可能是因为他们必须这样做,否则可能会发生一些不良情况(审核或一堆真正令人不愉快的混乱),但请确保有动力去学习您想教的内容。


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选择您拥有专业知识的主题

您想选择可以提供合格,有效建议的主题 --您不希望别人回到您身边并说您的建议有缺陷。此过滤器也很重要,因为 您只想专注于可以提供优质服务的主题。我可能会提供有关抚育子女的建议,但是由于我过着无子女的生活,所以任何真正自我复制的人都会比我更有资格。

您还想选择主题 你在哪里 感知的 拥有专业知识,并且该专业知识得到认可。在我的世界中,这通常意味着学历或专业资格。有时,这是一项法律要求-要求并接受,只有律师才能提供实际的法律建议,工程和会计方面也是如此。

有时,它有点模糊。我记得几年前参加过一次顾问会议。在一群白色的男性面孔(与我相像)中,我也发现了一些黑人女性。因此,作为一个始终喜欢伸出援手的人,我结识了其中一些女性,并且发现她们几乎毫无例外地是“多元化”顾问。他们专注于帮助工作场所变得更加多样化,特别是为非白人男性提供取得成功的机会。

他们只是妇女,来自少数族裔,有资格谈论多样性问题。当然, 他们还需要了解一些有关该主题的知识,并且拥有良好的成功记录,但他们可以根据自己的现实生活和工作场所的多样性来创建可信的内容,而我的白人男性大脑是无法做到的。

因此,我认为执行方法的信誉基于四个因素:

学历 –在大学或学院获得的
专业资格 –由会计,法律,工程学或其他更深奥的领域(如注册欺诈检查员或工业卫生师)授予的专业认证
与工作相关的经验 –例如,如果您经营一家成功的餐厅,那么潜在的餐饮服务客户就更可能信任您的建议
个人或生活经历 –如果有人告诉我每年如何赚一百万美元,我希望那个人每年赚一百万美元–如果是,为什么他们仍要在一半设有多层营销人员的酒店宴会厅做演示????

选择您想成为专家的主题

一旦确定了理想的客户想要了解的主题,以及哪些主题可信且知识渊博, 然后,您需要确定哪种主题将满足您的业务目标。您想以什么闻名?

同样,请考虑您要从事的工作– 战术上或战略上?

确定您想知道的主题的最佳方法是查看您的业务计划。您还记得,您几年前写过的文档,此后没有看过吗?但是,仔细研究一下,将其除尘(象征性地),然后看看您想知道什么。

我建议您不要告诉客户如何做自己的工作。它可能不会通过第一个测试(他们想知道的-如果确实如此,他们已经将其作为一项核心职能,而不是邀请像您这样的人来做)。

而是寻找我所谓的“正切主题” –您所了解的,您的客户想要学习但与自己不竞争的主题。在这种情况下,我最喜欢的示例是能源审计-一个合格的专家审视建筑物中消耗能源的所有方面,然后就如何减少能源浪费提出建议的过程。这些建议可能包括低成本-窗户周围的天气不佳-或较高成本(例如新锅炉)。

最好不要让能源审计师围绕如何进行能源审计创建内容。那将无法通过上面的第一项测试-这不是客户想要的核心能力领域。他们理想的客户对这个主题不感兴趣,因此,如果考试不及格,它就不会成为有效的方法主题。它还会导致测试3失败,因为告诉客户如何进行能源审核,如果成功,将意味着审核员失业。 “如何进行能源审核”主题将通过测试#2,因为审核员当然知道该主题,但是由于它在其他两项测试中均未通过,因此最好寻找另一个主题。

那么什么“切线”主题会起作用?也许是,“如何接受能源审计的结果。”该标题需要工作,但这是 我最喜欢的一种方法-如何使用和从您所做的工作中获得最大收益. 这是“如何-work-with我在#56帖子中讨论过的那种内容.

对于能源审计,一个好的方法可能会涉及以下方面的建议 当地分公司经理如何使用审计中的结果来计算财务状况,从而为新锅炉提供投资回收期。这可以用来说服总公司或金融机构,说锅炉是不错的投资。

另一个“切线”主题可能与客户如何获得能源审计结果的支持有关。可能的一大能源成本是,即使在冬天,建筑物的装载门仍保持打开状态,以简化货物运输。但这浪费了很多能量。对于内容而言,一个很好的话题可能是公司如何说服员工更经常地关闭门,或者如何在停放在装货区的车辆周围安装柔性屏障,以保持建筑物内的热空气。

因此,我建议您考虑自己所知道的,与您的业务目标相匹配的主题,这些主题是您的理想客户想要了解的,并且不会与自己竞争。主题 ”如何从我能为您做的事情中受益是肥沃的。

How to design effective 如何 content

Designing 如何 content is straightforward.

  1. 首先,想想结果 您想通知理想的客户有关。
  2. 其次,想想其中涉及的步骤 –依序执行的顺序或一组关键成功因素
  3. 第三,考虑他们会遇到的问题,并进行一些工作-全面避免问题的回合或方法
  4. 描述他们将获得什么 从实现结果。

您的目标是创建客户可以用来产生您所描述的结果的内容.

选择适合您的内容的车辆

重要的是要考虑正确的车辆。我自己的自然倾向是直接在这种事情上写文字。但是在某些情况下 视频是最好的 (有关更多信息,请参见第37条) –可能会在相机上显示您的意思。或者,它可能是使用诸如Camtasia之类的屏幕捕获程序在计算机屏幕上显示的。有时候,信息图形是最好的选择(例如,请参见“思想领袖资源”网站, 这里 这里)。

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卡尔·弗里森

卡尔是“思想领袖资源”的创始人,可以帮助业务专业人员获得建立主题专家和思想领袖形象所需的技能。

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