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#10 4“查看”内容的指南,可帮助您与客户构建信任

客户更有可能与您做生意 如果他们知道,喜欢和信任你。虽然很容易成为一个潜在客户的“已知”,并确保他们“知道”你能为他们做些什么, 让他们到 相信 you is a huge issue.

我发现一旦我成功地向客户交付,那么信任水平很高 - 但在关系的开始时,我们都感受到了我们的方式。

即使在你遇到前景之前,也可以建立信任的一种方法 是让自己像他们一样。这是因为如果您与他们建立共性,他们更有可能相信您可以帮助他们解决他们的问题。

你可以 通过我所谓的“评论”内容来做到这一点。审查是 您对您使用过的产品或服务的意见。他们对他们有什么伟大?

  • 可以很短,这意味着它们可以成为思想领导内容中开始的好方法
  • 可能是非常有用的,让您的未来客户真正感激
  • 帮助您定位您的内容 在市场中的人们对你最有价值的地方


所以 您如何使用“评论”来构建信任?确保您的评论内容符合四个标准。

作为关于“审查”内容的案例示例,我将使用手持式片剂,这些平板电脑已经持续耐用,或粗糙化,用于该领域。我们将称这个假设的新介绍平板电脑“Pingo 2.”我的许多环境科学和工程客户在他们的工作中使用这些设备。

正如我在第5期讨论的那样, 它始终有助于开发一个代表您想要作为客户的人的“头像”或人员.

所以,想象一下我的一个客户,一个野生动物生物学家,我会打电话给詹妮弗,他们将她的日子踩过苔原,森林和领域。她被虫子咬伤,晒伤,总是有一罐熊喷雾准备好了。她目录水生物种,鸟类,植物,土壤污染等因素。她的报告进入了她的矿业客户的环境评论。

要做她的工作,她依赖于她的平板电脑来输入她的测量,图像和其他数据,然后将这些数据上传到项目数据库。

在这样做,她发展 与手持式片剂的强大的爱情关系。她有强烈的意见,其中一些涉及非常丰富多彩的语言,最好是收集现场数据的最佳和最糟糕的片剂。

以前,她正在使用手持设备,我们将呼叫“Pingo 1”,但现在一周一直在使用它的继承者,Pingo 2。

Pingo 2的文本或视频审查会对Jennifer的职业生涯有益吗? 让我们申请四个测试并查看.

测试#1:相关 - 将由您想要的人使用

就个人而言,我不与粗犷的平板电脑交易。我在文明的地方做了工作,如高端咖啡吧(我写这件事)而不是坐在拾取卡车的后挡板上。所以我可能会滚动过去对崎岖的平板电脑进行审查。

詹妮弗的客户确实使用了这些东西。他们也做实地工作。他们需要在有一个电池的设备上输入数据不会死在它们上的设备上,这将在岩石上生存到岩石上,耸耸肩或雪地耸耸肩,并在冬天工作。是的, 他们将以最新的野外友好的平板电脑饰品评论.

所以,Pingo 2平板电脑满足测试#1 - 这些内容对珍妮弗想要的人来说很感兴趣.

测试#2:你自己用的东西

建立, 珍妮弗已经爱过了许多平板电脑。她知道让她报告上传的乐趣没有任何问题,以及当她的电池在寒冷的一天中死去的时候回到纸质记事本的恐怖。

所以是的,她正在广泛使用她的pingo 2, 足够长,以找出其怪癖,限制和优势.

作为Jennifer的“审查”主题,Pingo 2符合测试#2 - 她有知识通过使用.

测试#3:您认为有重量的东西

珍妮弗,如观察到的,是一位经验丰富的现场生物学家。她正在测量更多的鱼,拍摄更多的水样,并小心地远离更多的熊,而不是她关心想到。她用了许多不同的平板电脑。

还有 珍妮弗与许多同事进行了比较了经验,谁也有他们的专业生活在他们的平板电脑上裹着。那么,她是否在她说的信誉?是的, 她的矿业公司客户可以看到她的意见,因为有重量.

所以,Pingo 2幸存测试#3。 詹妮弗的意见将有信誉.

测试#4:其他其他评论的东西

每次Apple都出现了一个新的iWhever,那里有一个突然的装置的速度。 这是一种“Newsjacking”的形式,我在第6期间讨论了。但是Jennifer的职业生涯不会通过将她的声音添加到合唱中,谷歌的成千上万的命中。 更响亮的声音,具有更多Web流量,将主导任何搜索结果.

但她可以是一个 清晰明显的声音 在pingo 2, 这是一个利基设备 卖数千,而不是数百万。虽然不是大众市场设备,但要记住的关键是上面的测试#1 - 它是詹妮弗客户和她想要作为客户的人使用的设备,在采矿部门内。她对Pingo 2的评论有一个 通过采矿部门领导者搜索结果的良好机会 - 带来詹妮弗 关注高素质的前景 谁以前不了解她。

我们坚固耐用的手持设备的评论的稀缺也意味着那些挖掘高管 将感激詹妮弗 为帮助指导他们在哪些设备购买的决定。

一个“pingo 2”评论符合测试#4 - 不会有很多竞争和 詹妮弗的预期客户将赞赏审查.

所以问问自己 - 如何使用“查看”内容来提高您想要服务的人的可信度?

  • 想想设备,软件,付费数据库,在线工具和课程,书籍,出版物,培训计划和您了解的其他物品。
  • 文字评论有应用程序,但视频也很好。珍妮弗可以使用智能手机招募一位同事拍摄一张视频,其中她展示了Pingo 2的最佳和最差特征。
  • 良好的搜索引擎优化很重要。请务必在寻找您的内容时使用的搜索条件。

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Carl Friesen.

Carl是思想领导资源的创始人,并帮助商业专业人士获得他们所需的技能,以便将其个人资料作为主题专家和思想领袖。

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